“前天才将报销资料提交医保局，以为报销的钱要年后才能打给我，没想到今天就收到了报销的费用”，2月9日，永丰街道桃树村匡大姐高兴的说道。
春节临近，为确保广大参保群众过一个愉快祥和的节日，县医保局主动作为，提前谋划布置，不断加强工作人员服务意识和责任意识，提升服务质量，参保群众提交的资料实行“前台受理、后台流转”，大大减少群众业务办理时限，有力保证了参保群众医保报销待遇节前全面拨付到位。
近年来，县医保局坚持以人民为中心，“一条龙”服务，一站式办理，按要求公开岗位职责和办事流程，极大方便了办事群众，让群众来时安心，办事舒心，走时称心，得到了一致好评。据悉，临近春节前一周，县医保局累计为1384名参保群众办理医保报销业务、报销金额804万元。
责编：戴戈
来源：双峰县融媒体中心
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